PDF-версія: https://nerdik.club/content/uploads/files/nerdik-club-public-offer-2026-08-27.pdf
Редакція від 27 серпня 2026 року.
Цей документ є публічною пропозицією фізичної особи-підприємця Демедецької Оксани Анатоліївни укласти договір роздрібної купівлі-продажу товарів дистанційним способом на викладених нижче умовах.
1. Загальні положення
1.1. Торгова назва магазину — Nerdik Club. Продаж товарів через сайт nerdik.club здійснює продавець, реквізити якого наведено в розділах 2 та 14 цієї оферти.
1.2. Покупцем може бути дієздатна фізична особа, яка оформлює замовлення для особистих потреб, не пов'язаних безпосередньо з підприємницькою діяльністю, або інша особа, яка має право укласти відповідний договір.
1.3. Оформлення замовлення на сайті та підтвердження згоди з умовами продажу є акцептом цієї оферти. Покупець має ознайомитися з умовами оферти до завершення оформлення замовлення.
1.4. До правовідносин сторін застосовуються Цивільний кодекс України, Закон України «Про захист прав споживачів», Закон України «Про електронну комерцію» та інші чинні акти законодавства України.
1.5. Якщо окрема умова цієї оферти суперечить імперативній нормі закону, застосовується відповідна норма закону, а решта умов оферти залишається чинною.
2. Відомості про продавця
Повне найменування: Фізична особа-підприємець Демедецька Оксана Анатоліївна
РНОКПП: 3278405264
Адреса реєстрації: Повна адреса реєстрації продавця наведена у PDF-версії оферти
Магазин і самовивіз: м. Івано-Франківськ, вул. Пилипа Орлика, 10
Графік: Понеділок–п'ятниця: 10:00–19:00. Субота та неділя: вихідні
Email: info@nerdik.club
Телефон: +38 067 316-53-38
2.1. Звернення щодо замовлень, якості товарів, обміну, повернення або реалізації прав споживача приймаються за вказаними email і телефоном.
2.2. Адреса магазину використовується для самовивозу та обслуговування покупців. Перед візитом рекомендовано перевірити готовність замовлення до видачі.
3. Товари та інформація про них
3.1. Nerdik Club продає колекційні карткові та настільні ігри, сингли, запечатану продукцію, книги, аксесуари та супутні товари, зокрема Magic: The Gathering, Riftbound, Pokémon, One Piece, Disney Lorcana, Flesh and Blood, Grand Archive, Sorcery, Dungeons & Dragons та інший асортимент, представлений на сайті.
3.2. Основні характеристики, комплектація, мова, випуск, фініш, стан, артикул, ціна та доступність товару зазначаються на його сторінці. Для синглів і колекційної продукції суттєвими є конкретні характеристики, вказані на сторінці товару.
3.3. Фотографії передають зовнішній вигляд товару. Відтінок може незначно відрізнятися через налаштування екрана або особливості друку. Такі відмінності самі по собі не змінюють погоджену модель, випуск, мову, фініш чи іншу істотну характеристику.
3.4. Інформація про наявність оновлюється на сайті. Якщо після оформлення буде виявлено технічну помилку або фактичну відсутність товару, продавець повідомляє покупця, пропонує погоджене рішення або повертає отримані кошти.
4. Оформлення замовлення й укладення договору
4.1. Покупець обирає товар, кількість, спосіб оплати та отримання, після чого надає дані, необхідні для оформлення і виконання замовлення.
4.2. Покупець відповідає за правильність і актуальність імені, номера телефону, email, міста, відділення, поштомата або адреси доставки. Продавець не відповідає за наслідки помилки покупця, але сприяє її виправленню, якщо це ще можливо.
4.3. Після оформлення замовлення сайт або продавець надсилає електронне підтвердження з відомостями про товари, вартість і спосіб отримання. За потреби продавець може зв'язатися з покупцем для уточнення даних.
4.4. Договір вважається укладеним після одержання продавцем акцепту покупця та електронного підтвердження прийняття замовлення продавцем у порядку, передбаченому законодавством про електронну комерцію.
4.5. До підтвердження замовлення продавець може відмовити у його прийнятті, якщо товар відсутній, ціна є наслідком очевидної технічної помилки або виконання замовлення суперечить закону. Отримані кошти в такому разі повертаються покупцеві.
5. Ціна та способи оплати
5.1. Усі ціни на сайті зазначаються у гривнях (UAH). Ціна товару на момент завершення оформлення замовлення є основою для розрахунку, якщо сторони не погодили інше у випадку виправлення очевидної технічної помилки.
5.2. Доступні способи оплати: онлайн через інтернет-еквайринг plata by mono; банківський переказ за реквізитами продавця; накладений платіж у Новій пошті. На платіжній сторінці plata by mono можуть бути доступні картки Visa або Mastercard, monopay, Apple Pay чи Google Pay.
5.3. Онлайн-оплата обробляється захищеною платіжною сторінкою plata by mono. Продавець не отримує повних реквізитів банківської картки покупця.
5.4. При банківському переказі банк покупця може утримувати власну комісію. Замовлення передається в обробку після зарахування коштів, якщо інше не погоджено продавцем.
5.5. При накладеному платежі покупець сплачує вартість товару, доставку та комісію Нової пошти за переказ коштів відповідно до чинних тарифів перевізника.
5.6. Вартість доставки не входить у ціну товару, крім випадків безкоштовної доставки, прямо визначених розділом 6 цієї оферти.
6. Доставка і самовивіз
6.1. Доставка здійснюється територією України Новою поштою до відділення, поштомата або кур'єром перевізника за вказаною покупцем адресою. Міжнародна доставка не здійснюється.
6.2. Мінімальна сума замовлення для відправлення Новою поштою — 150 грн. Для самовивозу мінімальної суми замовлення немає.
6.3. Вартість доставки розраховується за тарифами Нової пошти та сплачується покупцем. Для замовлень від 2000 грн доставка до відділення або поштомата Нової пошти оплачується продавцем. Кур'єрські доплати та комісія за накладений платіж до цієї пільги не входять, якщо продавець прямо не повідомив інше.
6.4. Замовлення відправляються з понеділка по п'ятницю. Замовлення, отримані до 16:00 у робочий день, зазвичай відправляються того самого дня. Замовлення із синглами можуть бути відправлені наступного робочого дня.
6.5. Строк доставки після передання відправлення перевізнику визначається Новою поштою та залежить від населеного пункту, обраного способу доставки й обставин роботи перевізника.
6.6. Самовивіз доступний з магазину Nerdik Club за адресою: м. Івано-Франківськ, вул. Пилипа Орлика, 10. Графік видачі: понеділок–п'ятниця, 10:00–19:00; субота та неділя — вихідні.
7. Отримання та перевірка товару
7.1. Під час отримання покупцю слід перевірити цілісність відправлення, відсутність зовнішніх пошкоджень, відповідність кількості місць і, якщо це дозволяють правила перевізника, комплектацію товару.
7.2. Якщо упаковка пошкоджена або є ознаки втрати товару під час перевезення, покупцю слід зафіксувати пошкодження у відділенні Нової пошти, скласти відповідний акт із перевізником та одразу повідомити продавця.
7.3. Підписання документів перевізника без зауважень не позбавляє покупця прав щодо недоліків, які неможливо було виявити під час звичайного огляду.
8. Обмін, повернення і повернення коштів
8.1. Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів, не рахуючи дня отримання, відповідно до законодавства України.
8.2. Для оформлення повернення покупець надсилає повідомлення на info@nerdik.club із номером замовлення, ПІБ, контактним номером, переліком товарів і бажаним способом вирішення. Для пошкодженого або помилково отриманого товару бажано додати фото, що допомагають швидко перевірити звернення.
8.3. Товар належної якості повертається, якщо він не був використаний, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, комплектацію, пломби, ярлики та розрахунковий або електронний документ про придбання, якщо інше не випливає із закону.
8.4. Саме відкриття зовнішньої упаковки для огляду або перевірки товару не є автоматичною підставою для відмови у поверненні. Відкриті бустери, набори чи інша продукція, вміст якої був фактично використаний, пошкоджений або розкритий понад необхідне для звичайного огляду, оцінюються за фактичним станом і вимогами законодавства. Права покупця щодо товару з недоліками зберігаються у будь-якому разі.
8.5. Після погодження повернення продавець надає інструкцію для безкоштовного відправлення через послугу «Легке повернення» Нової пошти. Витрати на погоджену зворотну доставку оплачує продавець.
8.6. Повернення коштів здійснюється протягом 5 банківських днів після отримання поверненого товару продавцем та його перевірки, як правило, тим самим способом, яким було проведено оплату, якщо інше не погоджено сторонами або не вимагається правилами платіжної системи.
8.7. Якщо товар має недолік, був пошкоджений до передання покупцю, має неправильну комплектацію або не відповідає замовленню, продавець за погодженням із покупцем замінює товар, усуває недолік, зменшує ціну або повертає кошти у випадках і строки, встановлені законом.
8.8. Умови цього розділу не обмежують обов'язкові права споживача. Якщо закон встановлює сприятливіші для покупця умови, застосовуються умови закону.
9. Права та обов'язки сторін
9.1. Продавець зобов'язаний надати достовірну інформацію про товар, ціну, оплату, доставку і повернення; передати погоджений товар належної якості та розглянути звернення покупця відповідно до закону.
9.2. Продавець має право уточнювати дані замовлення, призупинити його виконання до одержання необхідної інформації або оплати та відмовити у виконанні замовлення у випадках, передбачених законом або цією офертою.
9.3. Покупець має право отримати товар та інформацію про нього, вимагати виконання гарантій і скористатися правом на обмін, повернення або інший захист у випадках, передбачених законом.
9.4. Покупець зобов'язаний надати точні дані, оплатити замовлення та пов'язані витрати, своєчасно отримати товар і дотримуватися погодженої процедури повернення, якщо це не обмежує його законних прав.
10. Персональні дані
10.1. Для оформлення та виконання замовлення продавець обробляє дані, які покупець надає добровільно: ім'я, телефон, email, адресу або реквізити доставки, відомості про замовлення, оплату та звернення.
10.2. Дані використовуються для укладення і виконання договору, зв'язку з покупцем, доставки, оплати, повернень, бухгалтерського та податкового обліку, захисту прав сторін і виконання вимог закону.
10.3. У необхідному обсязі дані можуть передаватися Новій пошті, оператору plata by mono, банкам, постачальникам технічних сервісів, бухгалтерським або державним органам, коли це потрібно для виконання договору чи закону.
10.4. Детальні правила обробки та захисту персональних даних наведено у політиці конфіденційності на сайті. Акцепт цієї оферти не означає автоматичної згоди на рекламні повідомлення, якщо покупець окремо їх не замовив.
11. Відповідальність і форс-мажор
11.1. Сторони відповідають за порушення зобов'язань відповідно до цієї оферти та законодавства України. Жодна умова оферти не виключає відповідальність, яку неможливо виключити за законом.
11.2. Продавець сприяє розв'язанню проблем із доставкою, але не відповідає за затримки перевізника, якщо продавець своєчасно передав правильно оформлене відправлення, крім випадків, коли закон покладає відповідальність на продавця.
11.3. Сторона звільняється від відповідальності за невиконання зобов'язання, якщо доведе, що воно стало наслідком непереборної сили. Сторона має повідомити іншу сторону про такі обставини без невиправданої затримки.
12. Строк дії та зміни оферти
12.1. Оферта набирає чинності з дати її розміщення на сайті та діє до оприлюднення нової редакції або відкликання продавцем.
12.2. Нова редакція застосовується до замовлень, оформлених після її оприлюднення. До вже укладеного договору застосовується редакція, яку покупець акцептував під час оформлення замовлення, якщо зміни не покращують становище покупця або не є обов'язковими за законом.
12.3. HTML-версія на сайті та PDF-файл мають однакову дату редакції. У разі технічної розбіжності продавець надає покупцю редакцію, що діяла на момент оформлення замовлення.
13. Вирішення спорів
13.1. Сторони намагаються вирішити спір шляхом переговорів і письмового звернення на info@nerdik.club. Продавець розглядає звернення добросовісно та просить надати інформацію, необхідну для перевірки обставин.
13.2. Якщо домовленості не досягнуто, покупець може звернутися до компетентного державного органу або суду в порядку, встановленому законодавством України.
14. Реквізити продавця
Продавець: ФОП Демедецька Оксана Анатоліївна
РНОКПП: 3278405264
Адреса реєстрації: Повна адреса реєстрації продавця наведена у PDF-версії оферти
Магазин: м. Івано-Франківськ, вул. Пилипа Орлика, 10
Email: info@nerdik.club
Телефон: +38 067 316-53-38
Торгова назва: Nerdik Club
Сайт: https://nerdik.club/
PDF-версія: Завантажити публічну оферту у форматі PDF